お知らせ一覧
・請求書発送日のお知らせ
2024年9月ご利用分に関しまして、請求書の発送日は下記日程を予定しております。
【2024年10月18日(金)発送予定】
※WEB請求書につきましては、請求書発送日当日10時~ご確認していただけます。
ご確認宜しくお願い致します。
・請求書発送のお知らせ
2024年8月ご利用分のご請求書につきまして、
2024年9月19日(木)に発送完了致しましたので、
内容についてご確認ください。
・電話回線復旧のお知らせ
2024年8月19日(月) 9時頃より電話回線に不具合が発生しておりましたが、2024年8月20日(火) 13時頃に復旧いたしました。
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
・電話回線不具合のお知らせ
2024年8月19日(月) 9時頃より電話回線に不具合が発生し、お電話がつながらない状況となっております。
皆様にご不便をおかけして申し訳ございません。
現在原因の調査と復旧作業に当たっております。
復旧次第、改めてお知らせいたしますので復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
お問い合わせ、ご連絡がございましたらお手数ではございますがお問い合わせメールフォームからのご連絡をお願い申し上げます。
・【年末年始休業のお知らせ】
当組合の年末年始休業日程をお知らせ致します。
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)
休業期間中、盗難・紛失等(カード不良を含む)が発生しました際は
カード申請サイトまたはFAXにてご連絡をお願い致します。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
・2023年10月ご利用分 請求書発送日確定のご案内
2023年10月ご利用分に関しまして、下記日程にて発送が確定致しました。
【2023年11月17日(金)本日発送】
※WEB請求書につきましては、請求書発送日本日10時~ご確認頂けます。
請求書発送までお時間を要してしまい申し訳御座いませんが
ご確認の程何卒宜しくお願い申し上げます。
・2023年10月ご利用分 請求書発送日のご案内
2023年10月ご利用分に関しまして、請求書の発行作業が遅れておりますので、
発送が確定次第お知らせ致します。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
・自動車検査証の電子化に伴うご提出書類の変更について
2023年1月4日より自動車検査証が電子化されます。
それに伴い従来ご提出を頂いておりました書類について変更点をご案内致します。
詳細につきましてはPDF資料または道路会社ホームページにてご確認ください。
・年末年始期間中は休日割引が適用されません
NEXCOより発表がございましたとおり、
2022年12月31日(土)~2023年1月3日(火)の期間は、
休日割引の対象となる土日祝日にご利用いただいた場合でも、休日割引が適用されません。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/5382.html
・【年末年始休業のお知らせ】
当組合の年末年始休業日程をお知らせ致します。
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)
休業期間中、盗難・紛失等(カード不良を含む)が発生しました際は
カード申請サイトまたはFAXにてご連絡をお願い致します。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
・ETCクレジットカード 更新のお知らせ
現在ご利用頂いている「ETCクレジットカード(青色)」の有効期限が 2023年2月末 となっております。
対象の組合員様には更新カードを 2023年1月上旬より発送させて頂きます。
詳細につきましては、11月発送の請求書に同封のお知らせをご覧ください。
ご確認よろしくお願い致します。
・お盆期間中は休日割引が適用されません
NEXCOより発表がございましたとおり、
2022年8月11日(木)~8月14日(日)の期間は、
休日割引の対象となる土日祝日にご利用いただいた場合でも、休日割引が適用されません。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/5382.html
・InternetExplorerサポート終了に伴う請求システムの対応について
InternetExplorerは2022年6月15日以降ご利用できなくなります。
当組合の請求システムにつきましては、
Microsoft EdgeのIEモードにてご利用いただけるようになりました。
詳しくは下記よりご確認ください。
今後、Microsoft EdgeやGoogle chromeに対応するよう、システムのリニューアルを行っております。
https://support.cooperative-etc.net/~cttsk2152/pdf_nohin/etc_user_info_2152.pdf
・ゴールデンウイークは休日割引が適用されません
NEXCOより、ゴールデンウイークの休日割引の適用除外について発表がございました。
2022年4月29日(金)~5月8日(日)の期間は、
休日割引の対象となる土日祝日にご利用いただいた場合でも、休日割引が適用されません。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/5382.html
・東京湾アクアラインの通行料金の割引の継続について
2022年3月31日が期限となっていたETC車を対象とする東京湾アクアラインの通行料金の割引(普通車800円など)について、2025年3月31日まで継続されることとなりました。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.e-nexco.co.jp/news/cms_assets/news/2022/03/30/pdf.pdf
・名古屋高速道路における特大車への還元措置について
ETCコーポレートカードをご利用の特大車における、名古屋高速料金の還元措置につきましては
予定通り、2022年3月31日のご利用分までとなります。
下記の通り調整額として還元いたします。
・2022年1月走行分…2022年3月利用請求にて還元
・2022年2月走行分…2022年4月利用請求にて還元
・2022年3月走行分…2022年5月利用請求にて還元
・道路会社からの新料金とETCレーン専用化についてお知らせ
道路会社より今春から、料金及びETCレーン専用料金所に関して発表がされましたのでご確認ください。
首都高速道路 料金について
【実施内容】
(1)首都高速道路の上限料金の見直し
(2)大口・多頻度割引の拡充
(3)深夜割引の新設
【開始時期】
2022年4月1日(金)から
詳細につきましてはPDF資料または道路会社ホームページにてご確認ください。
https://www.shutoko.co.jp/company/press/2021/data/12/10_2022fee/
(首都高速道路(株)ホームページより引用)
阪神高速道路 料金について
【実施内容】
激変緩和措置終了による中型車・大型車の料金の見直し
【開始時期】
2022年4月1日(金)から
詳細につきましてはPDF資料または道路会社ホームページにてご確認ください。
https://www.hanshin-exp.co.jp/company/files/220201pressrelease.pdf
(阪神高速道路(株)ホームページより引用)
ETC専用料金所について
近年のETC利用拡大等、社会情勢の変化を踏まえ、今春よりETC専用料金所の運用が開始となりキャッシュレス化が実施されます。
首都高速道路で34か所、NEXCO東日本で外環道の2か所、NEXCO中日本で中央道と圏央道の3か所、既存の一般通行レーンが廃止され、ETC車載器を搭載していない車両は通行出来なくなりますのでご注意ください。
詳細につきましては、道路会社ホームページにてご確認ください。
[首都高速道路]
https://www.shutoko.co.jp/company/press/2021/data/12/10_etc_dedicated/
[NEXCO東日本]
https://www.e-nexco.co.jp/pressroom/head_office/2021/1210/00010597.html
[NEXCO中日本]
https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/5318.html
(首都高速道路(株)・東日本高速道路(株)・中日本道路(株) 各ホームページより引用)
・事業用車両にてコーポレートカードをご利用の方へのお知らせ
ETC2.0を使用する事業用車両に限り適用される割引の10%拡充措置が、
2023年3月末まで延長となりましたのでお知らせ致します。
詳細につきましては、道路会社ホームページにてご確認下さい。
https://dc2.c-nexco.co.jp/etc/discount/frequency/pdf/notice_20220214.pdf
(中日本高速道路(株)ホームページより引用)
・有効期限更新ETCコーポレートカード 発送完了のお知らせ
ご利用いただいておりますETCコーポレートカードにつきまして
対象の全組合員様へ、新しい有効期限『2027年03月』のカードの発送が完了致しました。
旧有効期限『2022年03月』のカードは、ICチップの部分にハサミを入れ、ご処分くださいます様お願い申し上げます。
有効期限切れのカードは、料金所の開閉バーが開かず大変危険です。
お手数をお掛け致しますが、カードの交換にご協力の程お願い申し上げます。
・【ETCコーポレートカード 更新のお知らせ】
現在ご利用いただいている「ETCコーポレートカード」の交換期限が2022年03月となっております。
対象の組合員様には更新カードを2022年1月下旬より順次発送させていただきますので、カードがお手元に届きましたら、直ちに差替えをお願い申し上げます。
今までご利用いただいておりました交換期限切れとなるカード(交換期限 『2022年03月』) は、
ICチップの部分にハサミを入れて処分していただきます様お願い申し上げます。
大変お手数をお掛けいたしますが、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。
・請求データアップロード完了のお知らせ
遅れておりました請求データの閲覧が可能になりましたのでお知らせ致します。
組合員様へはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
下記よりご確認ください。
https://support.cooperative-etc.net/~cttsk2152/
・請求データアップロード遅延のお知らせ
2021年12月度ご利用分の請求データアップロードに関しまして、遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、下記ご確認の程お願い申し上げます。
・詳細
請求データの閲覧開始時間の変更
本日1月18日(火)10:00から⇒13:00から
・遅延理由
カード会社サーバー混雑における遅延
ご請求書につきましては、通常通り本日1月18日(火)の発送を予定しております。
ご不明点などございましたら、弊組合事務局までお問い合わせください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
・2022年1月1日~1月3日は休日割引が適用されません
NEXCOより、年始の休日割引の適用除外について発表がございました。
本来、休日割引の対象となる1月1日~1月3日にご利用いただいた場合でも、休日割引が適用されません。
また、通勤割引(平日朝夕割引)は1月3日より適用となります。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.e-nexco.co.jp/pressroom/head_office/2021/1210/00010583.html
・年末年始休業のお知らせ
当組合の年末年始休業日程をお知らせ致します。
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
休業期間中、盗難・紛失等(カード不良を含む)が発生しました際は
カード申請サイトまたはFAXにてご連絡をお願い致します。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
・「ETC利用照会サービス」を名乗る”迷惑メール”が多発しておりますのでご注意ください
「ETC利用照会サービス」を名乗る迷惑メールが相次いで報告されています。
「重要」「緊急」「警告」「異常」等の不安を煽るような件名で、
不特定多数の組合員様に迷惑メールが発信されていますが、
「ETC利用照会サービス」とは関係のない第三者からのメールとなりますのでご注意ください。
また、「ETC利用照会サービス」では、ETCカード番号・メールアドレス以外の
個人情報(お客様の氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報)については
取得しておりませんので、不審なメールのURLにはアクセスしないようにお願い致します。
詳しくは、下記「ETC利用照会サービス」HPをご確認ください。
https://www.etc-meisai.jp/caution_phishing.html
◆迷惑メールに関するお問合せ◆
ETC利用照会サービス事務局
ナビダイヤルTEL:0570-001069 年中無休 9:00~18:00
・休日割引の適用が再開されます
NEXCOより休日割引の適用の再開について発表がございました。 2021年11月3日(水・祝)から「休日割引」の適用が再開されます。 詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。 https://www.c-nexco.co.jp/topics/1283.html
・休日割引の適用除外につきまして
NEXCOより休日割引の適用除外期間の延長について発表がございました。 2021年4月29日から9月12日までとしていた「休日割引」の適用除外が10月31日まで延長となります。 詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。 https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/5251.html
・東京オリンピック・パラリンピック競技大会の交通規制等について
2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴い、下記日程にて交通規制等が行われます。 【交通対策実施期間】 2021年7月19日(月)~9月5日(日)(8月10日~8月23日は除く) 【高速道路・交通規制等】 本線料金所の通行制限が終日実施されるほか、交通状況に応じて入口閉鎖、本線車線規制、JCT部での方向別規制が実施されます。 その他交通規制の詳細につきましては、 東京2020大会公式ウェブサイト内の「TSM(交通システムマネジメント) 高速道路入口閉鎖等の交通規制」をご覧下さい。 https://olympics.com/tokyo-2020/ja/news/transportation-notice/traffic-system-management
・東京オリンピック・パラリンピック競技大会期間中の首都高速道路の料金について
首都高速道路(株)より、2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会期間中は、 夜間(0時~4時)に首都高速を利用する交通の料金を5割引し、 昼間(6時~22時)に首都高速道路の都内区間を利用するマイカー等へ料金上乗せ(1,000円)が実施されます。 ※夜間割引は全車種が対象となります。 ※昼間の料金上乗せは「中型」「大型」「特大」「事業用」などは対象外となります。 詳細につきましては、首都高ドライバーズサイト内の「東京2020大会における首都高速道路の料金について」をご覧下さい。 https://www.shutoko.jp/fee/fee-info/2020rp/
・休日割引の適用除外につきまして
NEXCOより休日割引の適用除外期間の延長について発表がございました。 2021年4月29日から6月20日までとしていた「休日割引」の適用除外が7月11日まで延長となります。 詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。 https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/5148.html
・休日割引の適用除外につきまして
NEXCOより休日割引の適用除外期間の延長について発表がございました。 新型コロナウイルスの感染拡大防止を図るため、休日割引の対象日となる土日祝日(6月1日~6月20日)に通行いただいた場合でも、休日割引が適用されません。 詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
・休日割引の適用除外につきまして
組合員の皆様方におかれましてはご存知の通りかと存じますが、NEXCOより下記発表がございました。 新型コロナウイルスの感染拡大防止を図るため、休日割引の対象日となる土日祝日(4月29日~5月30日)に通行いただいた場合でも、休日割引が適用されません。 詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
・ゴールデンウィーク期間の営業について
本年のゴールデンウィーク期間ですが、通常通り営業致します。 例年、長期休暇時期には盗難・紛失等の事故が多発しております。 カードを利用する予定がない場合には、休日前に所持の確認や安全な場所へ保管するなど、管理の徹底を宜しくお願い致します。 カードの盗難・紛失・使用不良等の際には、申請サイトからの届出、または組合事務局までご連絡をお願い致します。
・広島呉道路連続利用割引の適用について
広島呉道路の連続利用割引について、3月ご利用分より割引の適用が開始されました。 ※3月ご利用分に関しましては、割引後の金額が表示されております。 4月ご利用分からは、ご請求書・利用明細書の備考欄にも表記されます。 なお、割引の詳細につきましては、下記NEXCO西日本のHPをご確認ください。 https://corp.w-nexco.co.jp/corporate/release/chugoku/r3/0224/
・ETCカードの有効期限に関する不審なメールにご注意ください
「ETCカードの有効期限について重要なお知らせ」という件名で、不特定多数のお客さまに不審なメールが発信されていますが、当該メールと幣組合とは一切関係ございませんのでご注意ください。
幣組合からETCカードの有効期限に関するメールは一切配信しておりません。
※メール本文にはリンクURLが記載されておりますが、リンクURLをクリックすることでコンピューターウィルスに感染する可能性がありますので、不審なメールは開かず削除し、開封してもリンクURLは絶対にクリックしないでください。
・休日割引の適用除外延長につきまして
新型コロナウイルスの感染拡大防止を図るための取組みとして、5月31日までとしていた休日割引適用除外について、NEXCOより期間延長の発表がございました。
2020年6月14日までの土曜・日曜について、休日割引が適用されません。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/4810.html
・ゴールデンウィーク期間における休日割引の適用除外につきまして
組合員の皆様方におかれましてはご存知の通りかと存じますが、NEXCOより下記発表がございました。
新型コロナウイルスの感染拡大防止を図るため、2020年のゴールデンウィーク期間中は、休日割引の対象日となる土日祝日(4月29日および5月2日~5月6日)に通行いただいた場合でも、休日割引が適用されません。
詳しくはNEXCOホームページよりご確認ください。
https://www.c-nexco.co.jp/corporate/pressroom/news_release/4792.html
・2020/2/14 『事業用車両にてコーポレートカードをご利用の方へのお知らせ』
ETC2.0を使用する事業用車両に限り適用される割引の10%拡充措置が、
令和3年3月末まで延長となりましたのでお知らせ致します。
詳細につきましては、各道路会社ホームページにてご確認下さい。
https://dc2.c-nexco.co.jp/etc/discount/frequency/pdf/notice_20200214.pdf
(中日本高速道路(株)ホームページより引用)
過去のお知らせ
・2018年のお知らせ
・2017年のお知らせ
・2016年のお知らせ
・2015年のお知らせ